网络上的解答还是有许多种的，专业的说法是：社会工作是一门助人的专业，其焦点在于人类与环境的互动，目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能的能量，及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动，以预防或舒缓社会问题。
我个人总结下来是，帮助人能和周围环境、社会友好相处，恢复其原有的功能。
通俗一点就是社区阿姨给社区的小朋友、老人家等有需求的人提供帮助，只不过是他更专业且需要考证。
他帮助的对象（服务领域）主要包括：老、幼、病、残、青少年、妇女等弱势群体、需要帮助的人员，零零总总共11类人。这里我就不一一列举了。这是一给我感觉很专业但是又很不专一的职业。专业是他把社工作为一个学科，而且也梳理好很多的知识，分门别类地梳理好了，确实是一门专业的学科，但是给我的感觉也是不专一的，社工面向的群体太多，每一项工作都涉及内容的不够深入，当需要深入的扎进去处理一个事情时，又需要找更专业的更具体的专业人士来解决问题。
具体的工作就是给这些弱势群体、需要帮助的人员提供社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务，通过开展活动是这些人重新恢复正常的状态。
了解这个学科后，最大的收获不是考证找工作什么的，而是觉得人生受教育了，思想升华了。你会在学习的过程中，发现这社会、这人生会遇到很多不如意的事，你自己要如何去面对，如何调节自己从困境中走出来。同时在学习的过程中，也知道了很多以前和家人、朋友相处中一些做得不好的事情。感觉学了社工，三观都端正了不少。建议年轻人在大学期间，了解下这门课程，对树立良好人生观有一个很好的帮助。
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