即时通讯软件典型的代表有：微信、QQ、百度HI 、哇呼 、有消息、新浪UC、MSN等等。
即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。
办公信息化在广大企业间扩散之后，企业即时通讯软件自然就成为了企业客户最佳的解决方案，既满足了内部员工的沟通需要，又解决了网络安全等问题。那么如何选择一款好的即时通讯软件？
即时通讯优势
一、内外互联
如今，企业的沟通环境趋向于更开放的互联网环境，这就意味着企业使用的沟通产品必须能实现与外部的互联互通。智能手机的出现拓展了企业办公的场景，“移动办公”已是趋势。所以要求客户端需支持PC端、手机端以及平板电脑等多端登录，并且保证数据同步。
二、数据安全性
企业的商业规划和业务资料是高度机密，是一个企业的命门，所以数据的安全是很重要的。所以要选择独立云服务器，独立的数据库，并且要双重加密，通过私有隧道传输，数据不被第三方监控
三、移动办公
随时、随地都能联系同事和好友。出门在外也可使用手机参加话题讨论。消息、公告、文件同时发送到手机和PC，不会错过任何重要通知。
四、角色权限
员工个人的企业IM账号需由企业分配管理，对于不适合向所有员工开放的部门和个人设有权限区分功能。根据不同的人开放不同的功能和可视区域，这样也对企业的机密起到了保护作用。
五、可定制
可根据企业文化定制界面颜色、产品名称、Logo、功能等个性化风格，可提供客户端、移动端、微信小程序、网页版等定制化需求，满足企业二次开发需要。
六、简单易用
企业无需技术人员自行部署服务器，无需填写任何组织信息，只需用手机号注册后就可使用，批量导入组织结构后，其他组员使用手机号登录，就可自动加入组织，直接使用。管理员无需分发帐号，密码，维护量极低。
七、节约成本
组织人数再多也不收费，无任何使用成本，无技术门槛，无需自行部署服务器。员工间免费群发消息，免费通话，节约通讯成本。
总之，即时通讯软件可以提高企业的工作效率，为企业经营保密，凡事可追溯，是企业发展壮大到一定阶段必备的企业软件。
1，文本语音新闻: 除了实现用户之间手机终端的文本、语音的即时交流外，还可以传输大容量的文件，解决用户之间的交流问题。 2，信息推送: 当用户接受其他用户的信息时，手机客户端会自动弹出提示的窗口，并提醒用户接受信息。 3，行业功能: 移动办公领域可与OA、电子政务系统等其他系统相结合，在手机方面立即处理工作。
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