乔布斯说3.5英寸是手机屏幕的黄金尺寸，是十几年前的事了，这那个时代手机的功能和所扮演的角色，以及乔布斯的商业目的所决定的。
当然，乔布斯说3.5英寸是黄金尺寸，也是有他的科学道理的。
许多人都对乔布斯奉若神明，我这么说，可能有人会觉得不舒服。我来详细解释一下，你就明白了。
首先，乔布斯说3.5英寸是黄金尺寸，这是根据那个年代人机对话和人体工学体验和测试得出的结论，最核心的是人体工学原理上讲，人用手握手机，兼顾男女，同时考虑眼睛视线，这些因素综合来看，3.5英寸是黄金尺寸，特别是手握手机的最佳感觉。
另一方面，乔布斯二次回到苹果公司以后，也不那么固执了，越来越像一个商人，迎合投资者和消费者的需求。他当时说3.5英寸是黄金尺寸，很大程度上也是因为苹果手机当时的尺寸是3.5英寸，他当然会说自家公司的产品是最佳尺寸了。可以这么说，如果当时苹果手机做的是4英寸，乔布斯绝对会说4英寸是黄金尺寸。当时苹果选择3.5英寸，可能是考虑显示、成本、产品迭代等多种因素，并非只是乔布斯的个人理念决定的。
无论多么伟大，乔布斯本质上是个企业家，是个商人。
但是，时代已经不同了，手机本身也发生了翻天覆地的变化。手机发展太快了，这个理念很快就被打破了，包括苹果公司自己也早就打破了。
但是，乔布斯说那种话，这是有时代局限的，也是手机功能决定的。
十几年前乔布斯那个年代，手机的功能和扮演的角色比现在单一的多。那时候的手机基本上以通话、短信为主，附加了一些简单的游戏。那时候手机基本上是非常单一的角色。
2020年的今天，手机的功能非常丰富了。可以这么说它不仅仅是一部手机，而是移动互联网的核心终端，更是个人信息和娱乐游戏终端，它被赋予了太多的功能。甚至可以说，手机不仅替代了原来电脑的功能，也能够替代大部分PAD的功能，更是替代了部分数码相机的功能。
我们要把这么多功能集成到一部手机里面，大量文字、图片、视频与动画的显示，3.5英寸的屏幕怎么够呢？
所以，我们看到，今天的手机屏幕越来越大了，早就打破当年乔布斯的结论了。恐怕乔布斯本人也没想到，十几年后手机会发展得这么复杂和强大。
乔布斯他曾说，「3.5英寸是最适合人类手掌的尺寸，任何大于3.5英寸的手机屏幕，都不会是最理想的屏幕」。
其实在当时看来，他的观点并没有错。说这句话的时候，乔布斯对手机的定义仅仅是作为一种通讯工具，但他万万没想到，多年后的今天，由iPhone开启的智能手机时代，已经让手机成为集通讯、娱乐多功能为一体的移动终端。
那么作为一款通讯工具来说，3.5英寸，也许是最好的尺寸，但对于一款娱乐性更强的智能终端，从屏幕到电池容量，不论是玩游戏、看小说、看视频，肯定是越大体验才会越好，所以从3.5到6.5，其实并不意外。
所以乔布斯错没错？也许最好的答案是：乔布斯的3.5英寸，对单纯通讯工具来说没错，对今天的手机所担当移动智能终端的角色来说，却错了。
那么这对营销人来说，又带来什么启示呢？
一，没有一成不变的黄金法则；
脱离人性本身，任何基于传播环境的营销理论，都有着时间与空间的适用性。营销人普遍会将很多营销理论奉为圭臬，一成不变地恪守执行，殊不知，营销这件事始终是一个变量，在不同的传播环境下，就有更有效的方法出现。
就如更适用传统媒体时代的漏斗理论，在进入社交时代后，又出现了时趣针对社交营销而提出的波纹理论所取代，在社交传播环境下，漏斗显而易见没有波纹的适用性强。
二，产品定位要紧随市场定位；
市场定位指的是对目标消费者或者目标消费市场的定位，那么产品定位则是用来满足目标消费者、目标消费市场的需求，须要紧随其后。
之所以从3.5英寸到6.5英寸的转变，正是因为主流的市场消费者显然更偏好大屏的移动终端，那么这个时候产品本身的定位就要发生相应的改变，3.5英寸，自然就不是今天手机的黄金尺寸了。
三，一切以用户体验为中心；
这是一个老生常谈的话题，问题核心在于如何去理解用户最想要的体验到底是什么。这其中就涉及到了两个层面的问题：用户心理学和行为特征学，它包含了用户在使用一个产品之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。所以不论是对企业还是传播人来说，出发点和评估标准，都应始终围绕在：你的目标用户是否会产生最大的满意度为核心。
iPhone之所以成功，无疑于他将用户体验做到了极致：从产品、品牌各个层面都赋予消费者绝佳的体验，这才使得苹果能成为经久不衰的产品，苹果公司也成为世上盈利最多，品牌价值最高的企业之一。
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