销售二八法则,销售行业的二八定律

二八定律又名80/20定律、帕累托法则(Pareto‘s principle)也叫巴莱特定律、朱伦法则(Juran's Principle)、关键少数法则(Vital Few Rule)、不重要多数法则(Trivial Many Rule)最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。

营销学中认为,给一个公司带来80%利润的是20%的客户。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。

从管理学角度看,通常一个企业80%的利润来自它20%的项目,20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人,第一种占了80%,拥有20%的财富; 第二种只占20%,却掌握80%的财富。

销售二八法则,销售行业的二八定律图1

二八定律不仅在经济学、管理学领域应用广泛,它对我们的自身发展也有重要的现实意义。学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。

一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理地分配时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。

销售二八法则,销售行业的二八定律图2

2015年5月18日,知名数据研究机构易观智库拟定了一份用户数量表,结果显示,楚楚街一跃成为了第二大的移动购物APP,仅次于淘宝。

从上述数据中可以看出,楚楚街在3月份的用户数量超过了500万,但和排名第一的淘宝还有一定的差距 ,不过他也有自身的优势,就是在90后用户的渗透率上,楚楚街达到了53.5%,这就说明青年用户的数量达到了总用户的一半。

销售二八法则,销售行业的二八定律图3

通过用户数据,楚楚街洞察到了90后青年用户的重要性,对之前购物资讯类模式进行了重大的战略调整,通过构建自身平台的交易链条,完成了从导购平台向电商平台的转型。于2015年在网上展开促销活动,将指定的个别产品低价销售。旨在为90后青年提供快捷、方便、高效的优质品牌产品服务。

楚楚街对用户数量的洞察和质量的选择是非常明智的,使他一跃成为了国内第二大购物平台。

接着再看看排名第一的淘宝。在2014年,阿里巴巴集团将淘宝开到了农村,实现了一个个淘宝村。据阿里研究院统计,截止2014年共有211个淘宝村,活跃数量的用户就超过7万家。从最开始只有3个的淘宝村,到2013年被录入统计范围的20个,再到2014年的200多个,淘宝村逐渐成了“燎原之势”。依然成了带动中国发展农村经济的重要力量。根据淘宝村网店建立在农村家庭的营销特点,按每个淘宝网店有4个营业员来算,预计整个淘宝村带来的就业人数就达28万人以上。

淘宝身为国内第一大购物平台,已经遥遥领先其它网络购物平台,但是从图中和统计中我们不难看出淘宝对用户的质量上还是有一些选择的,他主要选择一些沿海的省份,和南方的城市,中部的省份也就一两家,而西部的城市与省份完全没有,这主要还是因为省与省之间经济的差别,和人民消费水平的不同所造成的。看来淘宝村对用户的数量与质量上也是有选择的。

一个企业的营销是有限的,企业要做好用户数量与质量的卡位,然后择优而定。

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二八定律在销售行业的实际应用面较广,具体如下:

战略规划:20%的核心市场,创造80%企业利润。

产品组合:20%的黄金单品,创造80%的销售额。

渠道推广:20%的重点客户,投入80%优势资源。

终端建设:20%的有效网点,创造80%利润产出。

活动促销:20%的促销产品,占据80%整体销量。

团队管理:20%的业务骨干,完成80%的生意额。

绩效管理:20%的结果指标,80%的过程指标。

薪资预算:20%的管理人员,支出80%薪资预算。

客户资源:20%的销售人员,占据80%客户资源。

以上,是二八定律在销售型企业中的实际应用,根据企业的管理策略不同,也会存在一定的差异,但大概率上偏差不大。

销售二八法则,销售行业的二八定律图4

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